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大樹生命、VoC分析の人手による分類をAIで自動化。膨大なお客さまの声を横断的に分析し、改善のスピードと精度を向上
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従業員の声をグループ経営の判断材料に ― 組織サーベイを、経営の共通言語に変えるAI活用 ―
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日本空港ビルデング、顧客の声の統合分析基盤として「AI Central Voice」を採用
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データ戦略AIエージェント「AI Central Voice」損保大手で分析支援が進捗~”お客さまの声”を鮮明化し、肌感覚から確信へ~
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新日本製薬 株式会社、「AI Central Voice」採用で、通話データ解析を自動化。 更なるカスタマーサクセスの進化を目指す
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データ戦略AIエージェント「AI Central Voice」、サントリーへ導入。VoC(お客様の声)分析を高度化し、文脈理解AIで戦略立案を支援
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「AI Central Voice」をロート製薬へ導入、コールセンターの後処理業務の効率化と顧客対応品質の向上を実現
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