埋もれたデータが、
戦略のヒントに。
AI Central Voice

AIが課題特定から解決策まで、瞬時に可視化。
経営の意思決定を支援するAI エージェント

即戦力のAI分析、
ついに登場。

データ活用、重要なのはわかるけれど、何から始めていいかわからない。
そんな企業の悩みは、もう終わりです。
「AI Central Voice」なら、顧客の声、従業員の声、アンケートなど、
様々なテキストデータを独自のメソッドで構造化。
100時間かけていた分析が1分で済んだり。
数十万件の声から、見過ごしていた課題を見つけたり。
業種も部門も問わず、全社員を一流のデータアナリストに変えてしまう
データ活用の常識を変えるツールです。
検索や分析の時間を考える時間に変え、事業の成長を加速する。 人とAIの、新しい働き方が始まります。

AI Central Voice
について

組織内のあらゆる定性データをAIで解析し、経営の意思決定に役立つインサイトに変えるデータ戦略です。
従業員エンゲージメント、商談記録、顧客の声などを構造化し、課題を可視化。
データに基づいた迅速な意思決定で、ビジネスの成長を加速します。

01

多種多様なデータを

AIが分析可能な形式に構造化

非構造化データや定性情報は、そのままでは分析が困難です。AI Central Voiceは、独自技術で顧客の声、エンゲージメント調査などのデータをAIが自動的に構造化。例えば、顧客の声を「ポジティブ」「中立」「ネガティブ」などのタグを付与し、分類することで、分析を容易にします。高い精度での分析に加え、貴社独自の形式へのカスタマイズも可能です。

あらゆるデータソースから必要な情報を集約
02

施策分析や商品改善に役立つ
示唆を
高速で示し、
意思決定を支援

AIが組織内のあらゆるデータを即座に解析し、人事施策、売上向上、顧客満足度向上などの経営課題解決を支援します。分析結果は分かりやすいグラフやダッシュボードで表示され、データのクロス分析で、定性情報だけでは見えなかった深い洞察を得ることが可能です。データに基づいた迅速かつ的確な意思決定を強力にサポートします。

AIがデータを分析可能な形に構造化
03

部門横断の情報を
瞬時に検索し、

ナレッジ活用を促進

必要な情報を瞬時に検索し、部門を越えた情報共有を実現することで、全社的な業務効率を向上できる貴社専用のナレッジデータベースを構築します。AIによる高度な検索、自動タグ付け、情報整理により、プロジェクト推進中に直面する課題解決を強力にサポート。例えば、新規プロジェクト立ち上げ時に、組織のノウハウや過去の類似プロジェクトの顧客の声、関係者の意見をリアルタイムで参照し、意思決定を迅速化します。

施策分析や商品改善に役立つ示唆を高速で表示し、意思決定を支援
04

組織に蓄積された知見を
活用する

ナレッジデータベース連携型
AIチャット

組織内のナレッジデータベースを基盤に、自律的に組織内の情報から示唆を提示するチャット機能を搭載します。
AIはデータベース内の関連情報を瞬時に抽出し、サマリーレポート作成、傾向分析、予測、提案などを実行します。対話形式で、ディスカッションの相手やアイデア出しのサポートも可能です。組織内の知見を最大限に活用し、業務効率化、意思決定の迅速化、新たな洞察の発見を促進します。(2025年リリース予定)

自社専用のナレッジデータベースを構築し、スキルアップと成功事例の共有を容易に

高精度分析を
高速に実現する
AI Central Voice
の技術力

AI Central Voice は、他社サービスとは一線を画す、圧倒的な精度・速度を誇ります。
その秘密は、30種類以上もの多様な前処理モジュール群。
「サマライズ」「ノイズ除去」「ハルシネーション修正」「データ変換処理」… これらの機能は、単なる機能の一部ではありません。
それぞれのモジュールが独立した専門性を持ち、お客様のデータを最適な形で分析・処理するために、最大限の力を発揮します。

例えば、
「読み込むデータ自体を前処理で最適化することで、従来のAIでは到達できなかった精度の向上を実現」
「ハルシネーション改善と、AIがAIをチェックする仕組み(LLM as a judge)を組み合わせ、最終アウトプットの品質も徹底的に担保」
「長くてノイズの多いデータも、『どんな分析をしたいか』をベースに、必要な情報だけをうまく残すようにカスタマイズが可能」
このような、他社では真似できない品質向上アプローチこそが、AI分析の圧倒的な精度と柔軟性を支えています。

すべての処理は、お客様とのすり合わせによる綿密なカスタマイズが可能。
さらに、ドメイン特化学習により、貴社関連データや一般的な業界知識をAgenticに組み合わせることで、様々な専門性を身に着けることが可能です。
AI Central Voiceは、AI分析の精度を最大限に引き出し、ビジネスの可能性を大きく広げます。

AI Central Voiceの
多様なモジュール群
(一部抜粋)
データ取得
バッチ処理
API連携
webコンテンツ
snsコンテンツ
前処理
サマライズ
データ変換処理
テキストマイニング
メモリ・ツール
カテゴリ付与
カテゴリ自動生成
トレンド自動検知
ハルシネーション
自動修正
RAG
活用
AIダッシュボード
AI意思決定
支援チャット
AIインサイト
AIワークフロー
コンサルティング

カスタマイズをするために、貴社の課題ヒアリングや要件定義、解決策の提示は専門のコンサルが行う

活用方法

大量のデータを、部門ごとに適切な形で抽出し、施策の効果を可視化。
業務効率化や意思決定の質向上に貢献します。

CASE
01
コールセンター
コールログから問合せ理由の可視化、サービスサイトやFAQの改善
  • コールログの前処理(指定のフォーマットへのサマライズ)、詳細なカテゴライズにより、ユーザーの困りごと=改善ポイントの明確化
アフターコールワークの削減
  • 人力で行っていた各種登録作業の自動化
CASE
02
人事
エンゲージメントサーベイの可視化
  • 満足度と自由記述内容の相関関係、年代別、部署別の差異分析
人事戦略/施策の結果の可視化
  • 全社戦略の浸透度合い、その理由の部署別分析
  • 前年の施策の結果の可視化
CASE
03
営業
商談情報のナレッジ化
  • 製品・フェーズ別に、どんな課題にどんな提案が刺さったかの可視化
  • 可視化をすることで、セールスそれぞれの状況に応じて過去の商談情報を検索することができる
  • 商談内容を反映した製品開発が可能に
CASE
04
マーケティング
製品に対するお客様の声の可視化・定量化
  • リニューアル前後の製品レビューの定量比較
  • リピーターとそうでないユーザーの、刺さっているポイントの分析
商品戦略への昇華
  • 競合製品含めた口コミの定量化により、自社のポジショニングの明確化

データ戦略AIエージェント
「AI Central Voice」

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